كأس العالم للأندية FIFA قطر ٢٠١٩™

كأس العالم للأندية FIFA قطر ٢٠١٩™

11 ديسمبر - 21 ديسمبر

نقل ملكية التذاكر وإعادة بيعها

لا يجوز لك أن تبيع التذاكر أو تعرضها للبيع أو تعيد بيعها أو تعرضها في مزاد أو تتبرع بها أو أن تتصرف كوكيل تذاكر تجاري أو بخلاف ذلك تنقل ملكية تذكرتك بأي طريقة غير مسموح بها صراحة من قبل FIFA.

نقل ملكية التذاكر غير المصرح به يُشكّل مخالفةً للشروط والأحكام العامة لاستخدام التذاكر. وفي هذه الحالة، قد يتم إلغاء التذاكر الخاصة بك. وبناء عليه يجوز لـ FIFA:

1) رفض تسليم التذكرة إلى صاحب طلب الحصول على التذاكر؛

2) رفض دخول حامل التذكرة الاستاد؛

3) إخراج حامل التذكرة من الاستاد؛

4) مصادرة التذكرة؛

5) إبطال التذكرة إلكترونياً وكذلك القيام إلكترونياً بإبطال وإلغاء أي تذاكر أخرى تحمل اسم حامل التذكرة إذا تبين أن هذه التذاكر الأخرى تم الحصول عليها بمخالفة للقواعد؛

6) رفع دعوى قضائية لتفعيل البنود والقوانين واللوائح ذات الصلة والمطالبة بتعويضات، إذا كان مناسباً، و/أو

7) إبلاغ السلطات الحكومية بهذه المخالفة.

في هذا الحالة لا يحق لك استرداد قيمة التذكرة أو أي تعويض آخر. وبناءً على طلب FIFA سيتعين عليك توضيح كيف حصلت على التذكرة ومن باعها لك وبأي اعتبار وأين حصلت عليها.

إذا لم تتمكن من حضور مباراة أو مباراتين متعاقبتين، فيمكنك عرض جميع التذاكر الخاصة بهذه المباراة أو المباراتين المتعاقبتين لبيع على منصة FIFA الرسمية لإعادة البيع وفقاً للشروط المطبقة.

 إذا كان أحد ضيوفك غير قادر على حضور مباراة/مباراتين متعاقبتين، يمكنك نقل ملكية تذكرته لضيف آخر أو عرض تذكرتك لإعادة البيع على منصة FIFA الرسمية لإعادة البيع وفقاً لشروط نقل ملكية التذاكر وإعادة بيعها.

* يرجى النقر على زر "شروط نقل ملكية التذاكر وإعادة بيعها" لقراءة جميع الشروط المنطبقة.*

يمكن تقديم عروض إعادة بيع التذاكر على منصة FIFA الرسمية لإعادة بيع التذاكر في الفترة بين 14 نوفمبر/تشرين الثاني، الساعة 13:00 بتوقيت وسط أوروبا / 15:00 بتوقيت الدوحة و2 ديسمبر/كانون الأول الساعة 13:00 بتوقيت وسط أوروبا / 15:00 بتوقيت الدوحة. لا يمكن عرض التذاكر لإعادة البيع خارج هذا الإطار الزمني.

يجب على مشتري التذاكر أن يسلم التذاكر لإعادة البيع من داخل حساب التذاكر الخاص به على منصة FIFA الرسمية لإعادة بيع التذاكر بنفس السعر الذي اشترى به التذكرة أي القيمة الاسمية للتذكرة.

لن يطلب من مشتري التذكرة أن يؤكد على قبوله لعملية إعادة البيع. فور إعادة بيع إحدى التذاكر، يكون عملية إعادة البيه نهائية بغض النظر عما إذا كان صاحب طلب الحصول على التذاكر يرغب في إلغاء الشراء أو لا.

إعادة البيع غير مضمونة. إذا لم يتم بيع التذاكر، لن يتم إعادة أي مبالغ إعادة بيع البيع وستبقى التذاكر سارية للمباراة أو المباراتين المتعاقبتين المعنيتين. فور إغلاق FIFA لمنصة FIFA الرسمية لإعادة البيع، سيتم تلقائياً إعادة أي تذاكر لم يتم إعادة بيعها إلى حساب التذاكر الخاص بمشتري التذاكر. أي تذاكر لم يتم بيعها وأعيد إلى حساب التذاكر ولا يمكن لأي شخص غير مشتري التذاكر أن يستخدمها مصحوباً بضيوفه (إذا انطبق الأمر).

 إذا لم يكن بالفعل قد تم بيع التذاكر، فيحق لمشتري التذاكر أن يغير رأيه وأن يسحب تذكرته من منصة FIFA الرسمية لإعادة البيع بتحديد هذا الخيار من حساب التذاكر الخاص به في أي وقت قبل إعادة بيع التذكرة وقبل غلق FIFA لمنصة FIFA الرسمية لإعادة البيع.

في حالة نجاح إعادة بيع إحدى التذاكر، سيسترد مشتري التذكرة مبلغاً مالياً بناءً على القيمة الإسمية للتذكرة مع خصم رسوم إدارية ("رسوم إعادة البيع") مقدرة بـ 5% من القيمة الإسمية للتذكرة المعنية أو 2 ريال قطري، أيهما أكبر، لكل تذكرة محددة تم بيعها بالفعل بالإضافة إلى أي رسوم بنكية قد تنطبق.

إذا أعيد بيع إحدى التذاكر، سيجري FIFA عملية دفع مبلغ إعادة بيع التذاكر في موعد أقصاه 30 يوماً بعد قيام FIFA بغلق منصة FIFA الرسمية لإعادة البيع.

سيتم إرسال المبلغ إلى صاحب طلب الحصول على التذاكر إلى البطاقة التي استخدمها في طلب الحصول على التذاكر. إذا فشلت عملية رد المبلغ، سيتواصل قسم تذاكر FIFA مع صاحب طلب التذاكر عبر البريد الإلكتروني ليخبره بهذه المعلومات وسيزوده بتعليمات بشأن كيفية القيام بتزويده بطريقة دفع بديلة لكي يرسل لك مبلغ إعادة البيع.

يعتمد FIFA تذاكر بناءً على التحقق من أهلية صاحب الطلب للحصول عليها، وبناءً عليه فإن تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة لا يمكن إعادة بيعها على منصة FIFA الرسمية لإعادة البيع. إذا كان مشتري التذكرة يرغب في إعادة بيع إحدى تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة، فيتعين عليه التواصل مع FIFA خلال المدة الزمنية لإعادة البيع عن طريق البريد الإلكتروني FCWCenquiries@fifa.org. سيتعين على مشتري التذاكر تسليم تذكرة ذوي الاحتياجات الخاصة المعنية لـ FIFA بالإضافة إلى أي "تذاكر مرافق" تم الحصول عليها مع تذكرة ذوي الاحتياجات الخاصة.

من يرغب من عملاء تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة أن يتم التواصل معه عبر الهاتف فيمكنه طلب ذلك بأن يرسل بريداً إلكترونياً إلى FCWCenquiries@fifa.org يحتوي على رقم الهاتف.

لتسليم التذاكر لإعادة البيع، يرجى النقر على "إعادة بيع التذاكر".

يمكن للعملاء الراغبين في التقدم للحصول على التذاكر من منصة إعادة البيع أن يدخلوا على منصة FIFA الرسمية لإعادة البيع من حساب تذاكر FIFA الخاص بهم في الفترة من 14 نوفمبر/تشرين الثاني، الساعة 13:00 بتوقيت وسط أوروبا / 15:00 بتوقيت الدوحة إلى 2 ديسمبر/كانون الأول الساعة 13:00 بتوقيت وسط أوروبا / 15:00 بتوقيت الدوحة.

كل عملية إعادة بيع للتذاكر لأي عميل تذاكر جديد من الجمهور ستسري عليها شروط نقل ملكية التذكر وإعادة بيعها وكذلك لوائح بيع التذاكر للجمهور والشروط والأحكام العامة. على وجه الخصوص، يعتبر عميل التذاكر الجديد كصاحب طلب حصول على تذاكر وفقاً للوائح بيع التذاكر على الإنترنت للجمهور.

لا يسمح للعميل الذي اشترى تذاكر من خلال منصة FIFA الرسمية لإعادة البيع بأن يعيد بيع هذه التذاكر مرة أخرى كما هو مبين في شروط نقل ملكية التذاكر وإعادة بيعها.

للتقدم للحصول على التذاكر في منصة إعادة البيع، يرجى النقر على "اطلب التذاكر من منصة إعادة البيع".

أنظر ايضا

شروط نقل ملكية التذاكر وإعادة بيعها

أنظر ايضا

تقدم للحصول على التذاكر في منصة إعادة البيع

أنظر ايضا

إعادة بيع التذاكر